Если файл не открывается, или показывает текст в файле не корректно, то проблема в устаревших cookie.
Для решения этой проблемы сделайте следующие:
- Зайдите на страницу “Для магазинов”
- Нажмите Shift+F5
- Подождите пока страница перезагрузится
- Готово
Если при нажатии кнопки прайс пишет: “Чтобы скачать прайс, вы должны быть авторизованы!”:
- Зайдите на страницу “Личный Кабинет”
- Зайдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь, если ещё этого не сделали
- Если к вам прикреплён менеджер, то после регистрации аккаунта свяжитесь с ним, чтобы он назначил вашу ценовую группу
Если возникли какие-то проблемы не описанные здесь или у вас есть дополнительные вопросы, то свяжитесь с нашим менеджером. Всего наилучшего вам и вашей компании, Кронтех.